خطوات تقديم الطلب إلكترونيًا

• تسجيل الدخول من خلال الضغط على "الخدمات الإلكترونية" على موقع الهيئة، وذلك من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في نظام التوثيق الوطني. إن لم يكن لديك حسابًا ​في النظام، يتعين الضغط على "مستخدم جديد" واتباع الخطوات اللازمة.
• الضغط على خدمة "بحث حالة" من قائمة الخدمات على يمين الصفحة.
• اختيار صفة مقدّم الطلب والملف، ثم الضغط على "التالي".
• إدخال موضوع الطلب، ثم الضغط على "التالي".
• إدخال ملاحظات عامة على الطلب، ثم الضغط على "التالي".
• إرفاق المستندات الإلزامية وأي مستندات أخرى تدعم الطلب، ثم الضغط على "التالي".
• مراجعة تفاصيل الطلب والضغط على إقرار المسؤولية بصحة البيانات التي تم إدخالها، ثم الضغط على "تقديم". 

المستندات المطلوبة

• صورة من البطاقة الشخصية  لمقدّم الطلب
• مستندات أخرى حسب نوع الطلب

الرسوم

لا يوجد رسوم لهذه الخدمة.

معلومات إضافية

• بعد تقديم الطلب إلكترونيًا، سيظهر النظام رسالة تفيد بنجاح تقديم الطلب ورقم الطلب للمتابعة من خلال شاشة "طلباتي".
• يمكن تقديم طلب على هذه الخدمة من خلال زيارة مقر الهيئة.
• هذه الخدمة متاحة أيضًا على تطبيق " ذُخْر" الخاص بالهيئة على Google Play و App Store.
• من الممكن إجراء أي تحديثات على هذه الخدمة، ولذلك، للاستفسار والدعم الفني، الرجاء الاتصال على مركز اتصال الهيئة على 16015(من داخل قطر) أو 40441111  974+​.

​